INDIA: Corporaciones extranjeras inspiran desconfianza

Las fuerzas armadas y la Corte Suprema de India son confiables, pero las corporaciones extranjeras, la industria publicitaria y la policía inspiran poca confianza, indicó un sondeo Gallup.

La organización de encuestas Gallup, con base en Nueva Jersey, afirmó que el primer estudio a nivel nacional de India dió cuenta que el 63 por ciento de los interrogados expresó "mucha confianza" en las fuerzas armadas, mientras un 48 reveló un sentimiento similar por la Corte Suprema.

También concitó altos niveles de apoyo el sistema de educación pública (37 por ciento), corporaciones indias de manufacturas (34), el gobierno central y el servicio civil (32).

El sondeo, realizado por la única subsidiaria de la firma en el subcontinente, Gallup India, obtuvo los puntos de vista de 5.000 personas de distintos niveles sociales.

Tres instituciones recibieron un voto de "desconfianza" por los encuentados, las corporaciones de propiedad extranjera que actúan en India (33 por ciento), la policía (44) y la industria publicitaria (36).

Esas actitudes podrían indicar una lucha difícil para las corporaciones foráneas y los publicitarios, que buscan beneficiarse con el cambio de actitud de India respecto a su tradicional proteccionismo y nacionalismo económico.

"Las compañías locales están bien atrincheradas, y los indios todavía deben desplegar alguna preferencia sistemática por productos extranjeros sobre aquellos manufacturados por compañías domésticas", señaló Richard Buckholder, vicepresidente de Gallup.

"Las corporaciones multinacionales que pretenden competir con éxito en el mercado indio harían bien en no subestimar la actual competencia doméstica", advirtió el sondeo.

Los indios no caen bajo la seducción de ninguna de las grandes marcas de productos extranjeros. Al tope de las 20 marcas reconocidas por los encuestados, 11 fueron domésticas, con solo cinco firmas estadounidenses y una japonesa representada, una marcada diferencia con las preferencias de consumo de otros países.

Un hecho significativo es que las compañías extranjeras con marcas más notorias, como el calzado Bata, el dentífrico Colgate y los artículos electrónicos Philips, han estado en el mercado indio por largo tiempo. Compañías estadounidenses como Coca-Cola y Pepsi, u Honda de Japón, las siguen en el orden de preferencias.

Sin embargo, Gallup insiste que India puede ser un mercado positivo en la medida que los hombres de negocios occidentales comprendan la arraigada fé de los indios en su economía doméstica.

La expansión económica de India atrajo un sustancial inversión extranjera directa (FID) en los últimos cuatro años, que ascendió de 344 millones de dólares en el período 1992-1993 a 1.900 millones de dólares entre 1994-1995.

"Las empresas estadounidenses invirtieron más en India entre 1992 y 1993 que en los 40 años precedentes", apuntó John Naisbit, de Megatrends Asia, una firma experta en tendencias de mercado.

Cerca del 26 por ciento de los hogares indios, equivalente a 38 millones de familias, ganan más de 1.000 dólares por año, mientras que el siete por ciento más favorecido en el país tiene un ingreso superior a los 2.000 dólares anuales, indicó el sondeo.

"Esas cifras son notablemente buenas si se las compara con estadísticas de China", apuntó Buckholder.

Sin embargo el ingreso es bajo en términos reales y muchos gastos resultan demasiado costosos. El ingreso anual hogareño gira en torno a las 36.000 rupias (1.101 dólares) en áreas urbanas y 16.000 rupias (489 dólares) en las zonas rurales.

Como resultado, según Gallup, casi el 41 por ciento del ingreso hogareño está destinado a la compra de bienes alimentarios. Los gastos de la casa, que incluyen alquiler, gas y electricidad, absorben el 17 por ciento del ingreso anual. La ropa demanda el nueve por ciento, mientras educación y compras diarias, el ocho.

Los costos de entretenimiento, por contraste, son bajos y representan el tres por ciento del ingreso familiar por año.

Como resultado de esas limitaciones económicas, "los consumisores indios están más inclinados a planificar sus compras de bienes que elegirlas en los escaparates", dijo Burkholder.

"La mayoría de los consumidores indios planea cada compra, decide adquirir un producto antes de ir a la tienda y usa aquellos de mejor calidad para que duren largo tiempo", aunque cuesten más, señaló el experto.

En forma nada sorprendente para consumidores tan cuidadosos, el 46 por ciento de los encuestados dijo a Gallup India que el mayor problema del país era la pobreza, mientras el 26 puso en segundo lugar al desempleo.

Un 14 por ciento citó la corrupción. (FIN/IPS/tra-en/fah- mm/yjc/ego/pr).

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