Las organizaciones de consumidores de América Latina y el Caribe celebraron el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el 15 de este mes, con foros y manifestaciones que incluyeron festivales y debates transmitidos por televisión.
El día mundial fue señalado este año por la consigna "Pobreza: Unir fuerzas para el cambio", y las organizaciones del sector pusieron el acento en la vulnerabilidad de vastos sectores de consumidores en todo el mundo.
En Trinidad y Tobago un simposio de dos días sobre el tema central de la jornada mundial inició una semana de actividades que comprenden un concurso a través de los medios de comunicación y mensajes televisivos de quince minutos de duración.
La celebración, organizada por el Ministerio de Asuntos del Consumidor e inaugurada por el primer ministro Basdeo Panday, puso énfasis en el impacto de la pobreza sobre los consumidores.
El día 15 circuló una edición especial de la revista del Ministerio "Consumer Link", dedicada al tema de la pobreza y los consumidores.
En Argentina, Acción del Consumidor fijó para el viernes 20 una reunión en la ciudad de Santa Fe, con una exposición de Ana María Luro, directora ejecutiva de la asociación, sobre la pobreza y su impacto en los consumidores.
En Guyana la Asociación de Consumidores convocó a realizar una manifestación frente a la sede de Guyana Telephone & Telegraph, la compañía de teléfonos, para protestar por el alza de tarifas, que fue de 400 por ciento para las llamadas locales y de 1.000 por ciento para las conferencias internacionales.
En Panamá, entre los días 26 y 27 de este mes se realizará un seminario denominado "Consumo y pobreza: Unir fuerzas para el cambio", para celebrar oficialmente el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.
Organizado por la Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor y el gabinete social del gobierno panameño, el seminario divulgará las políticas oficiales para el consumidor y analizará las políticas sociales de las instituciones nacionales e internacionales para reducir la pobreza.
En Perú, la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios organizó un curso de capacitación del 9 al 13, para representantes de asociaciones de consumidores y líderes vecinales de Lima, con el objetivo de orientarlos y asesorarlos sobre problemas en los servicios públicos (agua, luz y teléfonos).
Por su parte, INDECOPI, el organismo gubernamental a cargo del tema, llevó a cabo un seminario denominado "La importancia del fortalecimiento de las asociaciones de consumidores para el desarrollo de una cultura de la competitividad", entre el 16 y el 18.
Por su parte, la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile celebró el 15 de marzo junto a habitantes de las comunas de Conchalí y Huechuraba de Santiago, donde inauguró una exposición de carteles publicados en diversos países relacionados con el tema.
El programa de actos continuó con un concurso de dibujo infantil sobre el Día Mundial y culminó con un foro en el que participaron representantes del municipio, de Consumers International y del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).
Junto a la División de Organizaciones Sociales, Sernac convocó el día 14 a un diálogo ciudadano sobre los derechos del consumidor, al que asistieron representantes de unas 200 organizaciones sociales y que contó con la presencia del ministro de Economía, Alvaro García, y del ministro secretario general de Gobierno, José Joaquín Brunner.
La Liga Uruguaya de Defensa del Consumidor organizó un foro para conmemorar la jornada sobre "Experiencias de un enfoque al consumidor", en el que participaron oficinas de información al consumidor de organismos estatales, instituciones académicas y representantes de cámaras empresariales y empresas que tienen oficinas para la asistencia a los consumidores.
Mientras, Acción Internacional por la Salud-Comité de Defensa del Consumidor (AIS-Codedco) envió comunicados a los medios de prensa en los días previos al 15 de marzo sobre sobre consumo y pobreza.
Paralelamente, en los nueve Departamentos del interior de Bolivia en los que AIS-Codedco tiene filiales, se realizaron ferias y marchas alusivas a la jornada, en las que participaron los alumnos de un proyecto piloto de educación del consumidor que lleva adelante la organización en varias comunidades del país. (FIN/Consumers International-IPS/98)
